Оплата и доставка заказов по Санкт-Петербургу и России
Доставка заказа
Доставка заказа, выполненного типографией Горизонт, осуществляется разными способами, на усмотрение покупателя:
- САМОВЫВОЗ заказа с нашего склада по адресу:
Санкт-Петербург, ул. Швецова,12, корпус 2 (вход со стороны Лермонтовского переулка)
- АДРЕСНАЯ ДОСТАВКА по г. Санкт-Петербург (в пределах КАД) - 900 руб. / адрес
- ДОСТАВКА В ОСТАЛЬНЫЕ НАСЕЛЕННЫЕ ПУНКТЫ РОССИИ:
доставка производится через транспортные компании или курьерские службы, в течение 1-3 рабочих дней, по предварительному согласованию с покупателем сроков и стоимости. Заказ и услуги доставки оплачиваются покупателем до отгрузки товара.
Оплата заказа
- НАЛИЧНЫМИ - при оформлении заказа в офисе
- БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ОНЛАЙН — при оформлении заказа через сайт, независимо от способа доставки. После оформления заказа и его подтверждения нашим менеджером, оплата производится по ссылке на странице оплаты.
- Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную страницу платежной системы. Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa, MasterCard, МИР.
- БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ - для оплаты заказа по безналичному расчету Вам необходимо связаться с нашим менеджером, прислать реквизиты. В течение 1 часа будет выставлен счет для оплаты.
Оформление возврата и работа с претензиями
Мы ответственно относимся к выполнению своей работы и внимательно рассматриваем все претензии. Это позволяет нам улучшить работу и делать ее продуктивней.При наличии у заказчика претензии по качеству, он в течение 3(трех) рабочих дней со дня предоставления выполненных работ и передачи продукции направляет мотивированный отказ в форме претензии. Претензия будет рассмотрена в течение 3 (трех) рабочих дней.
Обязательным условием для рассмотрения претензии является возврат всей партии готовой продукции (100%).
В случае подтверждения несоответствия продукции заявленным характеристикам, типография в полном объеме обязуется устранить недостатки или перепечатать тираж.
Макеты для печати, предоставленные заказчиком, должны соответствовать техническим требованиям типографии.
В случае несоблюдения технических требований к макетам, и как результат, возникновения претензии, ответственность полностью ложится на сторону, предоставившую некорректный макет.
Типография не несет ответственность за неправильное написание заказчиком вёрстки, postscript-файла; за пропущенные символы, картинки и грамматические ошибки в подписанном в печать макете. Типография не несет ответственность за содержание текста в макете заказчика.
При предоставлении исходных информационных/рекламных материалов типографии, заказчик гарантирует соблюдение авторских, смежных и иных исключительных прав (интеллектуальной собственности) третьих лиц на произведения, включенные в информационные/рекламные материалы, а также соблюдение личных неимущественных прав третьих лиц (чести, достоинства, деловой репутации и доброго имени) в информационных материалах.
По всем вопросам, связанным с оформлением заказа, оплатой, а также по срокам доставки убедительно просим Вас связываться с нашими менеджерами:
-
по электронной почте zakaz@gorizont-spb.ru ,
-
либо по телефонам: +7 (812) 660-54-46, +7 (800) 301-22-16, +7 (981) 933-78-54 (с 9-00 до 18-00 в будние дни)