Оплата и доставка заказов по Санкт-Петербургу и России

Доставка заказа

Доставка заказа, выполненного типографией Горизонт, осуществляется разными способами, на усмотрение покупателя:

  • САМОВЫВОЗ заказа с нашего склада по адресу:
    Санкт-Петербург, ул. Швецова,12, корпус 2 (вход со стороны Лермонтовского переулка)
  • АДРЕСНАЯ ДОСТАВКА по г. Санкт-Петербург (в пределах КАД) - 500 руб. / адрес
  • ДОСТАВКА В ОСТАЛЬНЫЕ НАСЕЛЕННЫЕ ПУНКТЫ РОССИИ:
    доставка производится через транспортные компании или курьерские службы, в течение 1-3 рабочих дней, по предварительному согласованию с покупателем сроков и стоимости. Заказ и услуги доставки оплачиваются покупателем до отгрузки товара.


Оплата заказа

Оплата заказа в типографии "Горизонт" может быть произведена любым удобным способом:
  • НАЛИЧНЫМИ - при оформлении заказа в офисе
  • БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ОНЛАЙН — при оформлении заказа через сайт, независимо от способа доставки. После оформления заказа и его подтверждения нашим менеджером, оплата производится по ссылке на странице оплаты.
Важно: в случае оплаты банковской картой от имени юридического лица (корпоративной картой юридического лица) необходимо обязательно предупредить об этом менеджера для корректного оформления документов.
  • БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ - для оплаты заказа по безналичному расчету Вам необходимо связаться с нашим менеджером, прислать реквизиты. В течение 1 часа будет выставлен счет для оплаты.


Оформление возврата и работа с претензиями

Мы ответственно относимся к выполнению своей работы и внимательно рассматриваем все претензии. Это позволяет нам улучшить работу и делать ее продуктивней.

При наличии у заказчика претензии по качеству, он в течение 3(трех) рабочих дней со дня предоставления выполненных работ и передачи продукции направляет мотивированный отказ в форме претензии. Претензия будет рассмотрена в течение 3 (трех) рабочих дней.

Обязательным условием для рассмотрения претензии является возврат всей партии готовой продукции  (100%).
   
В случае подтверждения несоответствия продукции заявленным характеристикам, типография в полном объеме обязуется устранить недостатки или перепечатать тираж.
Макеты для печати, предоставленные заказчиком, должны соответствовать техническим требованиям типографии

В случае несоблюдения технических требований к макетам, и как результат, возникновения претензии, ответственность полностью ложится на сторону, предоставившую некорректный макет. 

Типография не несет ответственность за неправильное написание заказчиком вёрстки, postscript-файла; за пропущенные символы, картинки и грамматические ошибки в подписанном в печать макете. Типография не несет ответственность за содержание текста в макете заказчика.

При предоставлении исходных информационных/рекламных материалов типографии, заказчик гарантирует соблюдение авторских, смежных и иных исключительных прав (интеллектуальной собственности) третьих лиц на произведения, включенные в информационные/рекламные  материалы, а также соблюдение личных неимущественных прав третьих лиц (чести, достоинства, деловой репутации и доброго имени) в информационных материалах.  



По всем вопросам, связанным с оформлением заказа, оплатой, а также по срокам доставки убедительно просим Вас связываться с нашими менеджерами:
  • по электронной почте zakaz@gorizont-spb.ru ,
  • либо по телефонам: (812)740-13-97, 493-49-53 (с 9-00 до 18-00 в будние дни)

Остались вопросы?

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Заявка

Заполните форму и мы свяжемся с вами
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Заявка

Заполните форму и мы свяжемся с вами
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Заявка

Заполните форму и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Оформить претензию

Заполните форму и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время
Товар распакован*   
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных